Клиенты будут доверять Вам!
Говорят, что деньги не пахнут. Но если речь идет об атмосфере внутри респектабельного банка, то аромат играет очень важную роль. Причем связано это как непосредственно с клиентами и их обслуживанием, так и в целом с репутацией банка. Хорошо подобранный аромат помогает вызвать доверие у клиентов, увеличить оборот и, как следствие, получить большую финансовую выгоду.
Аромат успеха!
Во-первых, есть ароматы, которые у нас подсознательно связаны с успехом. Именно такие запахи способны привлечь новых клиентов и побудить их заключать крупные договоры в стенах этого банка.
Во-вторых, многие запахи способны помочь человеку расслабиться и почувствовать себя в комфортной обстановке. Это уберет ощущение рутинности, часто сопровождающее любые банковские операции, а также сделает пребывание в банке комфортнее и приятнее, а заодно повысит вероятность того, что случайно зашедший человек станет постоянным клиентом. Кроме того, аромат поможет избежать какого-либо раздражения или беспокойства при подписании деловых бумаг, что тоже очень важно.
В-третьих, определенный запах, объединяющий все филиалы, может стать Вашей визитной карточкой, частью имиджа банка. Это подчеркнет высокий статус и позволит привлечь VIP-клиентов.
И, наконец, в-четвертых, грамотно подобранный аромат повышает работоспособность персонала, снижает вероятность совершения ошибок, и, соответственно, повышает качество обслуживания.
Ароматизация – проверенный способ привлечения клиентов.
Ароматизация банков уже достаточно давно и широко используется на западе. С некоторых пор она пришла и в Россию и постепенно набирает обороты. Успех аромамаркетинга в банковской сфере объясняется тем, что благодаря ароматам люди больше доверяют банкам, спокойнее относятся к очередям, если они возникают. Приятные запахи избавляют людей от негативных ассоциаций, зачастую связанных с финансовой сферой. Кроме того, в комфортной атмосфере у клиента возникает ощущение, что его ждали и что каждый его вопрос будет решен. Таким образом, хороший аромат помогает удержать клиентов и, обойдя конкурентов, привлечь новых.
Компания Aroma Systems готова разработать аромат специально для Вашего банка. А также наши специалисты с радостью приедут и проведут демонстрацию ароматизирующего оборудования на Вашей территории.
